售前:LED显示屏产品技术方案的制定、现场勘察、方案确定
售中:物流运输指导、指导显示屏安装 、产品培训
售后:产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客诉处理
1、礼貌接待每一位客户,耐心听取用户意见,消除烦恼。
2、服务人员上门服务时应统一工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
3、严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。
4、上门服务应注意不得损坏客户物品,服务完毕后要检查试用。
5、服务人员维修工作完成后要自检、严格把关,确保维修质量,在质量保修期内,对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
6、现场维修时间充裕,可以给客户进行二次培训,以满足客户需求,提高客户满意度。
7、服务结束后与客户作一个正式的告别,并记下客户联系方式,与客户保持长期联系。
福建省厦门市火炬高新区(翔安)产业区翔安西路E6幢8065号
(联系就说在DAV音视工程网上看到的)
led@qlled.com;sales@qiangliled.com
0592-7885656、0592-7885959
厦门强力巨彩光电科技有限公司是全球知名的LED显示产品研发制造商与解决方案提供商,强力巨彩产品涵盖室内外彩色LED显示屏、创意LED显示屏、单双色LED屏、配套产品等,广泛应用于智能会议显示、安防监控、指挥中心、广电演播、展览展示、舞台租赁、广告传媒、数字标牌、门头橱窗、智慧城市等,产品远销全球130多个国家和地区。强力巨彩为遍布全球政务公共服务领域用户、商业用户、家庭用户提供可视化智能显示终端。